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返品・交換

返品・交換が可能なもの

特価品・アウトレット商品等、一部の商品を除き、イメージの違い・サイズ違い等のお客様都合による返品・交換が可能です。

商品違い・不良品

お届けには万全を期しておりますが、万が一申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合や不良品と思われる場合、
お手数ですがすぐに(到着後7日以内)メールまたはお電話でご連絡ください。

状況確認後個別対応させて頂きます。確認の為、商品の写真データの送信や商品のご返送をお願いすることがございます。
その際には大変恐れ入りますがご協力のほどお願い申し上げます。

返品・交換の流れ

ご注文からお届けまでの流れ

お支払い方法について

  • クレジットカード
    取り扱いカードの種類
  • 銀行振り込み(前払い)
  • ゆうちょ振替(前払い)
  • 代金引換
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送料・手数料について

送料は全国一律648(税込)

ただし、お買い上げ金額が8,000円(税込)以上となった場合は送料無料となります。
また、代金引換をご利用の場合は、一律324円(税込)を加算させて頂きます。

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